Отправляясь в долгожданный отпуск мы прежде всего хотим не беспокоиться за сохранность собственных вещей. Провести время спокойно, наслаждаясь каждым днем. Выбирая отель не всегда администрация уведомляет вас о сохранности вещей.
Как избежать кражи в отеле
Большинство гостиниц предпочитает занять нейтральную позицию разместив на стене табличку, что администрация не несет ответственности за сохранность вещей. Это не верное уведомление, в статье 975 Гражданского кодекса Украины сказано, что гостиница как раз отвечает за сохранность вещей и несет полную ответственность.
В случае пропажи драгоценных вещей, например, украшений или большой суммы наличных гостиница несет ответственность тогда, когда физическое лицо передало на сохранность эти вещи.
Администрация также не несет ответственности за автомобиль оставленный на парковке. В соответствии с законом человек проживающий в отеле оплачивает лишь проживание, парковка является бесплатной услугой и не входит в перечень вещей за которые отвечает персонал отеля.
Правила хранения вещей в гостинице
- вещи оставлять на хранение в сейфе, лично приносить администратору; если оставите чемоданы в коридоре, администрация не сможет ответить за их исчезновение;
- не подписывайте соглашение, что администрация не будет нести ответственность, после этого вы ничего не сможете доказать;
- деньги и дорогостоящие предметы отдавайте в сейф;
- предотвратить кражу можно оставив все необходимое в личном номере, таким образом только у вас есть доступ к номеру и в случае кражи, администрация отеля несет ответственность.
Что делать если украли вещи в гостинице?
- Обратится к администратору;
- связаться со своим юристом;
- защищать свои права.
В судебных спорах поможет профессионал от юридического консультационного центра “Решение” по гражданскому праву. Он будет представлять и защищать ваши интересы.
Советы:
- сделает несколько ксерокопий паспорта и разместите по разным сумкам;
- пользуясь кредитной картой закажите дубликат, в случае потери нужно сразу блокировать;
- создавайте копии авиабилетов, храните копии на мобильном телефоне в электронном варианте;
- берите в аренду сейф, не пренебрегайте данной функцией;
- перед выходом составьте список ценных и важных вещей, в случае пропажи вы будете готовы предоставить все пропавшие ценности;
- наличные и кредитную карту следует хранить в разных местах, в случае кражи у вас будет запасной вариант;
- оставляйте на багаже личные контактные данные, это поможет ускорить процесс возврата.
Отдых за границей в безопасности
- туристу предоставляется компенсация если находят признаки взлома двери или окна;
- за границей трудно получить компенсацию, без доказательств взлома нереально выиграть с ними в споре. На законодательном уровне они не правы, так как вещи находящейся в сейфе автоматически переносятся в ответственность отелю. Туристы будучи в другой стране боятся лишний раз привлекать полицию;
- отправляясь на пляж не берите с собой много сумок — полотенца, воды, наличных будет достаточно для хорошего отдыха. На пляжах особенно за рубежом распространенные грабежи — пока люди спят или купаются.
Простому гражданину порой трудно защитить свои права не зная действующий законов. Оказавшись в подобной ситуации нельзя пускать ее на самотек и тем более полагаться на добросовестность и гостеприимность администрации. В первую очередь нужна профессиональная консультация специалиста. Юрист от юридического центра “Решение” предоставит всю необходимую информацию, подскажет как нужно действовать, к кому обращаться.
